Es una fuente de información invaluable, que después de un análisis cuidadoso, demuestra fallas en varias etapas y sugiere formas de optimizar los procesos comerciales.
Básicamente es un control del proceso de ventas, la visibilidad de la conversión, una herramienta para administrar a los gerentes, que tiene la capacidad de predecir.
¿Qué es un embudo de ventas?
Un embudo de ventas es un término que se utiliza para referirse a un proceso de ventas establecido en una empresa. El concepto describe la psicología del consumidor y fue propuesto en 1898.
En 1926, William Townsend de Bond Salesmanship asoció el Embudo de Compra original con AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción). Desde entonces, el embudo de ventas ha recibido muchos nombres similares y se ha convertido en una de las metáforas básicas y más llamativas del marketing.
Un embudo es una forma bastante popular y conveniente de mostrar información. Muchos directivos lo perciben solo como un informe, olvidándose que se trata de una herramienta empresarial con una gran funcionalidad.
El embudo te permite monitorear las ventas y administrarlas, y no se limita a solo mirar los resultados, por lo que su uso en la práctica empresarial es muy común.
Funciones de embudo
Son varias las funciones de un embudo de ventas, entre las cuales se pueden destacar las siguientes:
Control significativo del proceso de ventas: esto se refiere al crecimiento de un cliente, es decir, una transición controlada de un cliente potencial a un acuerdo.
Demostración visual de conversión para cada etapa: observa cómo se llena tu embudo y determina claramente la efectividad del canal de promoción.
Capacidad predictiva: el embudo te permite predecir cómo se llenará una etapa en particular en un mes (dos, tres, o más), para de esa forma utilizar estos datos para establecer las posibles estrategias.
Por todo esto, es una excelente herramienta para analizar la efectividad de cada empleado en el departamento de ventas y las actividades del departamento en su conjunto. Al mismo tiempo, te ofrece la posibilidad de desglosar cada venta en detalle.
